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A origem dos protocolos

A abertura do Magu e a primeira fala do Dr. Lucas: como o Michelangelo® virou marca, como ele se apresenta ao paciente e como a demanda dos pacientes levou à fórmula própria.

Fundamentos Tema 01 de 16 Sábado, 31/10, 10h05 às 10h28 23 min de fala leitura de 9 min

Dr. Lucas Luquetti
Dr. Lucas Luquetti
2 diasde imersão, unindo duas metodologias autorais
2ª turmaa receber o treinamento do Renascence®
Douglas Scornavaca (Magu)sócio do Dr. Lucas, fez a abertura do dia
Dr. Lucas Luquetticirurgião geral, criador dos protocolos Michelangelo® e Renascence®
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O tema em 5 linhas
  1. AberturaO Magu apresenta a equipe, abre o ecossistema aos participantes e mostra o dia.
  2. Boas-vindas e marcaDois dias para aplicar já na segunda-feira, e um nome de protocolo que veio dos pacientes.
  3. Dinheiro e currículoReceber é justo, os títulos ficam no consultório e, para o paciente, ele é médico da estética.
  4. De onde veio a demandaO paciente que se perdia antes da cirurgia e o pedido para tirar a gordura que ficava.
  5. A fórmulaUm produto do mercado deu errado, e os testes com uma farmácia levaram à fórmula patenteada.
O essencial
  1. A origem do nome Michelangelo®

    Começou como uma forma ainda genérica de esculpir o paciente com enzimas. Quem trouxe a marca, segundo ele, foram os pacientes: a gordura localizada ia embora e aparecia um desenho bonito. Hoje é o protocolo que ele usa e entrega aos colegas e a marca dele, sem o próprio nome, para que cada médico o leve à sua clínica.

  2. Dinheiro na medicina

    Os médicos foram educados, da faculdade ao doutorado, a não falar de dinheiro. Para ele, quem estudou e aplica algo bom pelo bem do paciente precisa receber por isso, "nada mais justo". E é preciso mostrar um antes e depois bonito, com a parte científica em que tudo se baseia.

  3. Como ele se apresenta ao paciente

    Mesmo com residência, mestrado, doutorado e o título de médico mais novo da Academia Brasileira, ele se apresenta como "médico da estética": excesso de títulos confunde o paciente, e os certificados ficam no consultório. Sabe fazer glúteo e facial, mas não divulga: "se eu faço tudo, eu não sou bom em nada".

  4. Da cirurgia geral à nutrologia

    Na cirurgia geral, quem precisava antes tratar uma comorbidade ou emagrecer era encaminhado a outro profissional e muitas vezes não voltava: resolvia o problema ou operava com outro cirurgião. Inconformado, ele foi para a nutrologia, no Albert Einstein, onde passou a acompanhar o paciente de forma mais íntima e holística.

  5. A demanda: a gordura localizada que ficava

    Quem emagrecia com ele ficava feliz, mas pedia para tirar, sem operar, a gordura localizada que não ia embora: linha do sutiã, "pochetinha", costas, abaixo do bumbum. Ele disse que resolveria e foi buscar a resposta no mestrado em emagrecimento, onde estudou a parte enzimática, o GLP-1 e os esvaziadores.

  6. Uma experiência ruim e a fórmula própria

    Um produto do mercado causou vermelhidão e dor já na primeira sessão, e o vínculo com aquele paciente acabou. Com um amigo dono de uma farmácia white label, ele testou formulações até ter mais resultados bons do que malefícios. A fórmula, o primeiro produto do Michelangelo®, é dele e é patenteada.

Contexto

Primeiro bloco da manhã de sábado, 31 de outubro, das 10:05 às 10:28, que abriu o dia e a parte teórica. Douglas Scornavaca, o Magu, sócio do Dr. Lucas, abriu o evento com a equipe, o ecossistema e a programação. Em seguida, o Dr. Lucas Luquetti contou como o Michelangelo® virou marca, como se apresenta ao paciente e como a demanda dos próprios pacientes, da cirurgia geral à nutrologia, levou à fórmula própria. Esse caminho, oferecido como modelo para quem quer criar a própria metodologia, leva aos três pilares, o tema seguinte.

Em detalhe
01Abertura

Equipe, ecossistema e programação do dia

Douglas Scornavaca, que pediu para ser chamado de Magu, se apresentou como sócio do Dr. Lucas, deu as boas-vindas e anunciou que o dia seria dedicado aos dois protocolos criados pelo Dr. Lucas Luquetti. Prometeu abrir aos participantes, sem segredos, todo o ecossistema das clínicas, como a Mythos de Alphaville. Antes de chamar o Dr. Lucas ao palco, exibiu um vídeo de apresentação.

01Equipe

A beleza do evento foi atribuída à Ariane e à equipe dela, formada por mulheres. Antes dela, contou o Magu, a equipe era só de homens.

02Ecossistema aberto

Os parceiros e quem cuida de cada parte do trabalho estavam presentes: do alfaiate que faz as roupas do Dr. Lucas a quem faz o agente de atendimento, o site, o tráfego pago, os vídeos e o marketing.

03Programação

De manhã, a parte teórica, com o Dr. Lucas. No fim da tarde, a apresentação de um agente de atendimento personalizado para cada participante, preparado pelo Tomás.

04Perguntas

Os microfones ficaram liberados para perguntas, e a equipe, à disposição durante todo o dia.

Tudo totalmente sem segredos.

Dito às 10h07
02Boas-vindas e marca

Como o Michelangelo® virou marca

Ao abrir a fala, o Dr. Lucas disse que a equipe preparou dois dias de imersão unindo duas metodologias autorais. Não seriam só de parte científica: ele quer que os participantes saiam podendo aplicar o conteúdo já na segunda-feira, fazendo o bem aos pacientes, sem fugir da atuação médica. Agradeceu a presença e a confiança, agradeceu aos patrocinadores, entre eles ExoCube e Promoitalia, e avisou que tinha ficado com a parte mais longa, a teórica.

2 diasde imersão, unindo duas metodologias autorais

O Michelangelo® começou pela atuação de esculpir o paciente de forma enzimática. Antes de existir a marca, era algo completamente genérico, e ele tentou muito, sem conseguir, fazer o nome ganhar força. Quem trouxe a marca, segundo ele, foram os pacientes: a cada aplicação, a gordura localizada ia embora, aparecia um desenho bonito, e daí veio a ideia de que ele estava esculpindo o paciente.

Hoje o Michelangelo® é ao mesmo tempo o protocolo que ele usa e entrega aos colegas e a marca dele. Não se chama "protocolo Lucas Luquetti" porque ele não quer o próprio nome, nem o ego, na frente: a ideia é que cada médico leve o método para a própria clínica, fature com ele e leve resultado ao paciente.

Quem trouxe o brand pra minha vida foram meus pacientes.

Dito às 10h12
03Dinheiro e currículo

Dinheiro na medicina, currículo e como ele se apresenta

Os médicos, lembrou o Dr. Lucas, foram treinados e educados, da faculdade à residência, ao mestrado e ao doutorado, a não falar de dinheiro. Para ele, quem estudou e aplica algo bom pelo bem do paciente precisa receber por isso. Também é preciso mostrar um antes e depois bonito: os casos estão no Instagram, inclusive com celebridades, mas existe uma parte científica em que tudo isso se baseia. E o Michelangelo® virou um ecossistema, baseado nas duas metodologias, que abrange também comércio, métodos e palestras.

2ª turmaa receber o treinamento do Renascence®

No currículo, citou a formação em medicina na Federal de São Paulo, a residência em cirurgia geral e a nutrologia, que acabou fazendo no Albert Einstein, onde encontrou um acompanhamento do paciente muito mais íntimo e holístico e começou a parte de estudo e desenvolvimento. A maior parte dos estudos dele é em emagrecimento e nas questões enzimáticas, daí o Michelangelo®, e ele se disse o médico mais novo da Academia Brasileira, com a apresentação do protocolo. O Michelangelo® tem base científica forte; o Renascence® é muito novo, e a turma presente é a segunda a receber esse treinamento.

Mesmo assim, indo contra o ego médico, ele se apresenta como "médico da estética". Listar residência, mestrado, doutorado e tudo o que se fez é tanta informação que o paciente não se conecta com nada; quem vê o trabalho dele precisa entender que o Dr. Lucas tira a gordura localizada ou faz gominhos. A espada acadêmica e o certificado da Academia ficam no consultório, onde a formação aparece na consulta.

01O exemplo do cirurgião plástico

Faz mama, abdominoplastia, lipo, mini-lipo, braço e tecnologia, e precisa mostrar tudo isso. Só que a pessoa fica perdida.

02Foco no corporal

Ele sabe fazer glúteo e facial, mas não divulga: tem uma equipe para isso. Escolheu aquilo com que mais se identifica, o corporal na estética, por gostar muito de anatomia e de desenhar.

Se eu faço tudo, eu não sou bom em nada.

Dito às 10h19
04De onde veio a demanda

Da cirurgia geral à nutrologia

Antes da parte científica, ele contou como as metodologias nasceram. Na cirurgia geral, o paciente se conectava com o cirurgião, comprava o trabalho dele e a cirurgia era planejada: hospital, equipe, datas. Muitas vezes, porém, era preciso antes tratar uma comorbidade ou simplesmente emagrecer, e ele encaminhava o paciente a um terceiro, nutricionista ou nutrólogo. Grande parte das vezes, ou o paciente resolvia no tratamento o problema que o levara à cirurgia, ou acabava operando com outro cirurgião. Ele perdia o paciente e tudo o que tinha programado.

Inconformado com essa falta de certeza, e sem se identificar com a cirurgia, foi para a nutrologia. Lá montou protocolos muito mais próximos do paciente, com foco em emagrecimento e nas comorbidades da obesidade, como diabetes e dislipidemia, e com acompanhamento geral: no Einstein, havia condições de pedir qualquer exame e tratar o paciente de forma holística. Casos resolvidos muito rápido, com resultados excelentes, fizeram os pacientes procurarem por ele, e ele passou a atender de forma particular.

Daí veio a demanda. A paciente emagrecia e ficava feliz com o resultado, mas pedia para tirar, sem operar, a gordura localizada que não ia embora: na linha do sutiã, na "pochetinha", nas costas, abaixo do bumbum. Ele disse que resolveria e foi buscar a resposta no mestrado em emagrecimento, que já tinha começado, onde estudou brevemente a parte enzimática, o GLP-1 e os esvaziadores.

Eu ficava inconformado com essa falta de certeza.

Dito às 10h22
05A fórmula

A primeira experiência ruim e a criação da fórmula própria

No Brasil havia alguns produtos para testar, e ele usou um deles. Na primeira sessão, o paciente teve vermelhidão e dor. O produto não coube no tratamento, e o vínculo com aquele paciente acabou. Ele precisava eliminar aquela gordura localizada, que descreveu como uma gordura velha. E, com a moda do GLP-1, legalizado e não legalizado, vendido até por cabeleireiro, muita gente passou a emagrecer errado: vai músculo, e a gordura localizada fica mais evidente.

Com um amigo dono de uma farmácia white label, passou a mandar estudos e formulações e a pagar os insumos para testar uma mescla que respondesse ao que os pacientes pediam: esvaziar a gordura localizada, tratar uma nodulação ou uma fibrose e manter o corpo queimando durante todas as sessões. Testou até ter mais resultados bons do que malefícios. A formulação, que virou o primeiro produto do Michelangelo®, é dele e é patenteada, mas, como médico, ele não pode vendê-la.

Assim foi nascendo a metodologia, até a criação de marca e de método. Ele reconheceu que há outras visões e apresentou esse caminho como algo que os participantes podem repetir: sair dali e criar a própria metodologia, a partir das necessidades dos pacientes, dentro da ética.

Isso daqui foi o que funcionou para mim. Isso daqui é o que vocês podem utilizar.

Dito às 10h27
Linha do tempo
  1. Douglas Scornavaca, o Magu, abre o evento: equipe, ecossistema aberto aos participantes e programação do dia.

  2. O Magu anuncia o agente de atendimento personalizado do fim da tarde e chama o vídeo de apresentação.

  3. O Dr. Lucas sobe ao palco: dois dias de imersão unindo duas metodologias autorais.

  4. Agradece aos patrocinadores e conta como o Michelangelo® virou marca.

  5. Dinheiro na medicina: receber pelo trabalho é justo, e o antes e depois precisa ser mostrado.

  6. O currículo: Federal de São Paulo, cirurgia geral e nutrologia no Albert Einstein.

  7. Por que ele se apresenta como médico da estética, com foco no corporal.

  8. Como as metodologias nasceram: o paciente que se perdia antes da cirurgia.

  9. A demanda de quem emagrecia: tirar, sem operar, a gordura localizada que ficava.

  10. A experiência ruim com um produto do mercado e os testes da fórmula própria, até a patente.

Termos
Ecossistema

O que o Michelangelo® se tornou: as duas metodologias, as clínicas e também comércio, métodos e palestras. Na abertura, incluiu os parceiros e quem cuida do atendimento, do site, do tráfego pago, dos vídeos e do marketing.

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